1. Introduzione e Titolare del Trattamento

brelanticor, con sede in Via All'Opera Pia, 11a, 16145 Genova GE, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web brelanticor.sbs e i servizi educativi relativi ai rami della psicologia.

Come organizzazione che si occupa di formazione psicologica, comprendiamo l'importanza della riservatezza e dell'etica nella gestione delle informazioni personali. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa italiana applicabile.

Per qualsiasi questione relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email contact@brelanticor.sbs o telefonicamente al +390759698357.

2. Dati Personali che Raccogliamo

Dati di Identificazione Personale

Raccogliamo le seguenti tipologie di dati personali quando ti iscrivi ai nostri programmi educativi o utilizzi il nostro sito web:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo di residenza
• Data di nascita (se richiesta per specifici programmi)
• Titolo di studio e qualifiche professionali

Dati di Navigazione e Tecnici

Durante la navigazione del sito web, raccogliamo automaticamente informazioni tecniche tra cui indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata delle sessioni e referrer. Questi dati vengono utilizzati per migliorare l'esperienza utente e garantire la sicurezza del servizio.

Dati Relativi ai Pagamenti

Per l'elaborazione dei pagamenti dei nostri servizi educativi, raccogliamo informazioni necessarie alla transazione. I dati della carta di credito vengono processati attraverso sistemi di pagamento sicuri certificati e non vengono conservati sui nostri server.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità, ciascuna basata su una specifica base giuridica:

Esecuzione del Contratto

Utilizziamo i tuoi dati per fornire i servizi educativi richiesti, gestire le iscrizioni ai programmi, comunicare informazioni sui corsi e fornire assistenza didattica. Questa elaborazione è necessaria per l'esecuzione del contratto stipulato con te.

Adempimento di Obblighi Legali

Trattiamo alcuni dati per rispettare obblighi normativi, inclusi quelli fiscali, contabili e relativi alla formazione professionale nel settore psicologico, in conformità alla legislazione italiana ed europea.

Interesse Legittimo

Possiamo utilizzare i tuoi dati per migliorare i nostri servizi, condurre ricerche educative anonimizzate, prevenire frodi e garantire la sicurezza delle nostre piattaforme digitali.

Consenso

Per attività di marketing diretto, invio di newsletter e comunicazioni promozionali sui nostri programmi futuri, richiediamo il tuo consenso esplicito che puoi revocare in qualsiasi momento.

4. Condivisione dei Dati con Terzi

I tuoi dati personali possono essere condivisi con le seguenti categorie di soggetti, sempre nel rispetto delle finalità dichiarate:

Fornitori di Servizi Tecnici

Collaboriamo con provider di hosting, servizi cloud e piattaforme di e-learning che agiscono come responsabili del trattamento sotto la nostra supervisione diretta. Tutti i fornitori sono selezionati per la loro conformità agli standard di sicurezza europei.

Partner Educativi e Professionali

Per alcuni programmi specialistici, potremmo condividere informazioni con istituzioni accademiche partner, ordini professionali o esperti del settore psicologico, sempre con il tuo consenso preventivo quando richiesto dalla normativa.

Autorità Competenti

Possiamo comunicare i tuoi dati alle autorità pubbliche quando richiesto per legge o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di brelanticor, dei nostri utenti o del pubblico.

5. Trasferimenti Internazionali dei Dati

I tuoi dati personali vengono principalmente elaborati all'interno dell'Unione Europea. Tuttavia, alcuni dei nostri fornitori di servizi tecnici potrebbero avere server situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga solo verso paesi che offrono un livello adeguato di protezione dei dati o mediante l'implementazione di garanzie appropriate, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

Puoi richiedere informazioni specifiche sui trasferimenti internazionali che potrebbero riguardare i tuoi dati contattandoci agli indirizzi forniti in questa informativa.

6. Periodo di Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

Dati Contrattuali

I dati relativi alla tua partecipazione ai programmi educativi vengono conservati per la durata del rapporto contrattuale e per i 10 anni successivi, in conformità agli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legislazione italiana.

Dati di Marketing

Le informazioni utilizzate per comunicazioni promozionali vengono conservate fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi dall'ultima interazione positiva con le nostre comunicazioni.

Dati Tecnici di Navigazione

I log di navigazione e i dati tecnici vengono automaticamente eliminati dopo 12 mesi dalla raccolta, salvo necessità di sicurezza o investigative che ne richiedano una conservazione più prolungata.

7. I Tuoi Diritti sui Dati Personali

Diritto di Accesso

Puoi richiedere informazioni dettagliate sui dati personali che trattiamo, le finalità del trattamento, i destinatari e il periodo di conservazione previsto.

Diritto di Rettifica

Se i tuoi dati personali risultano inesatti o incompleti, puoi richiederne la correzione o l'integrazione. Provvederemo tempestivamente alle modifiche necessarie.

Diritto alla Cancellazione

In determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, specialmente quando non sono più necessari per le finalità originarie o quando revochi il consenso.

Diritto di Limitazione

Puoi richiedere la limitazione del trattamento quando contesti l'accuratezza dei dati, quando il trattamento è illecito ma preferisci la limitazione alla cancellazione, o quando i dati non ci servono più ma ti sono necessari per azioni legali.

Diritto alla Portabilità

Per i dati forniti sulla base del consenso o per l'esecuzione di un contratto, puoi richiederne la trasmissione in un formato strutturato e leggibile, oppure il trasferimento diretto a un altro titolare del trattamento.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o quando il trattamento è basato su interesse legittimo, salvo motivi legittimi cogenti per il proseguimento del trattamento.

8. Misure di Sicurezza e Protezione

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione:

Sicurezza Tecnica

Utilizziamo crittografia SSL/TLS per le comunicazioni, sistemi di backup ridondanti, firewall avanzati e sistemi di monitoraggio delle intrusioni. I nostri server sono protetti da accesso fisico non autorizzato e sottoposti a manutenzione regolare.

Controlli Organizzativi

L'accesso ai dati personali è limitato al personale strettamente necessario e adeguatamente formato sulla protezione dei dati. Tutti i dipendenti e collaboratori sono vincolati da accordi di riservatezza e ricevono formazione periodica sulla privacy.

Procedure di Incident Response

Abbiamo stabilito procedure specifiche per identificare, valutare e rispondere tempestivamente a eventuali violazioni dei dati personali, inclusa la notifica alle autorità competenti e agli interessati quando richiesto dalla normativa.

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e fornire servizi personalizzati:

Cookie Tecnici

Utilizziamo cookie strettamente necessari per il funzionamento del sito, la sicurezza delle sessioni e la memorizzazione delle preferenze. Questi cookie non richiedono consenso in quanto indispensabili per l'erogazione del servizio.

Cookie Analitici

Impieghiamo strumenti di analisi per comprendere come gli utenti interagiscono con il nostro sito, sempre in forma anonimizzata. Questi dati ci aiutano a migliorare l'usabilità e l'efficacia dei contenuti educativi.

Gestione delle Preferenze

Puoi modificare le impostazioni dei cookie attraverso il tuo browser o utilizzando gli strumenti di gestione del consenso disponibili sul nostro sito web. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del servizio.

10. Modifiche all'Informativa Privacy

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nella normativa applicabile o nelle nostre pratiche di trattamento dei dati.

Le modifiche sostanziali verranno comunicate attraverso il nostro sito web con un preavviso di almeno 30 giorni. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati personali.

L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa, salvo per i trattamenti basati su consenso che richiederanno una manifestazione esplicita di volontà.